В рамках экспертной задачи при исследовании мобильных телефонов в потребительских спорах специалисты экспертной организации НЦ Форензика устанавливают, было ли продано устройство с дефектами или неисправностями, которые не были указаны при продаже товара, либо появились в процессе эксплуатации, а также оценивают работоспособность и соответствие технических характеристик мобильного телефона заявленным производителем параметрам.
Объектами исследования являются мобильные телефоны, смартфоны, планшеты, в ходе экспертизы специалисты проводят анализ как аппаратных, так и программных компонент устройств, в том числе: состояние экрана, функциональность кнопок, работа датчиков, работа микрофона, камеры, аккумулятора, сим-карты, антенны и других элементов. Эксперты осуществляют исследование устройства на предмет выявления следов не квалифицированного ремонта, повреждений, следов воздействия влаги, следов оплавления корпусных полимерных деталей и механических повреждений конструктивных элементов и т.д.
Экспертиза также может включать анализ программного обеспечения телефона, в том числе операционной системы и прикладного программного обеспечения, наличие вредоносных программ, а также установленных сторонних приложений и пр.
По результатам проведенных исследований делаются выводы о работоспособности устройства и его компонентов, причинах возникновения проблем и неисправностей.
Экспертиза мобильных телефонов (в потребительских спорах)
Оформите заявку на услугу, мы свяжемся с вами в ближайшее
время и ответим на все интересующие вопросы.
от 10 000 ₽
Дополнительная вкладка, для размещения информации об услугах, доставке или любого другого важного контента. Поможет вам ответить на интересующие покупателя вопросы и развеять его сомнения в покупке. Используйте её по своему усмотрению.
Вы можете убрать её или вернуть обратно, изменив одну галочку в настройках компонента. Очень удобно.
Нужна консультация?
Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос